📍 VALENCIA · COMUNIDAD VALENCIANA

Canal Ético en Valencia.
Implantacion, registro oficial
y gestión de denuncias incluida.

Cumple la Ley 2/2023 con garantias. No solo instalamos la plataforma — gestiónamos cada denuncia con confidencialidad, trazabilidad y profesionalidad. Colaborador oficial Audidat con plataforma propia certificada.

Ley 2/2023
CUMPLIMIENTO TOTAL
100%
GESTION DENUNCIAS INCLUIDA
RC 2M€
RESPONSABILIDAD CIVIL
+30
ANOS EXPERIENCIA AUDIDAT
Plataforma de Canal Ético certificada — tecnologia propia de Audidat

Plataforma segura, añonima y certificada conforme a la Ley 2/2023. Con más de 30 años de experiencia en cumplimiento normativo y presencia en toda España.

ISO 9001LEY 2/2023PLATAFORMA CERTIFICADA
NUESTRA DIFERENCIA CLAVE

No solo instalamos el canal.
Gestionamos cada denuncia.

La mayoria de proveedores de canal ético te instalan una plataforma y desaparecen. El problema es que la ley exige que las denuncias sean investigadas por una persona imparcial e independiente — y eso es exactamente lo que hacemos nosotros. Recibimos la denuncia, acusamos recibo en menos de 7 dias, investigamos con rigor, documentamos todo el proceso y emitimos una decision motivada. Con confidencialidad absoluta, trazabilidad completa y a un coste muy inferior a tener un gestor interno.

Confidencialidad profesional

El denunciante confia más en un gestor externo independiente que en un empleado interno. Mayor uso real del canal.

Trazabilidad completa

Cada denuncia documentada. Informe de cada actuación. Tu empresa puede demostrar cumplimiento en cualquier inspección.

Registro oficial incluido

Gestionamos la notificación a la Autoridad Independiente (A-ISI) y al registro autonómico de la Comunitat Valenciana.

Ahorro de costes

Un gestor interno dedicado al canal cuesta entre 30.000 y 60.000 euros anuales. Nuestro servicio externo es una fraccion de ese coste.

Plataforma certificada

Tecnologia propia de Audidat. Segura, añonima y adaptada a todos los requisitos técnicos de la Ley 2/2023.

Imparcialidad garantizada

Al ser externo, el gestor es imparcial por definicion. Fundamental cuando la denuncia implica a directivos o cargos de confianza.

Empresas de Valencia obligadas a tener Canal Ético

La obligación entro en vigor el 1 de diciembre de 2023. Si estas en alguno de estos grupos, ya estas en situacion de incumplimiento.

OBLIGATORIO
Empresas +50 trabajadores
Cualquier empresa valenciana con 50 o más empleados, independientemente del sector.
OBLIGATORIO
Sector financiero
Entidades de credito, empresas de servicios de inversión, seguros. Sin limite de plantilla.
OBLIGATORIO
Prevencion de blanqueo
Sujetos obligados por la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales.
OBLIGATORIO
Sector público
Administraciones públicas, organismos autonomos y entidades públicas empresariales de la Comunitat Valenciana.
RECOMENDADO
Empresas 10-49 trabajadores
No obligatorio aun, pero la ley prevee su extension. Mejor anticiparse y tenerlo como ventaja competitiva.
RECOMENDADO
Grupos empresariales
Los grupos pueden compartir un canal comun. Lo gestiónamos para todo el grupo con un único contrato.

Sanciones por incumplir la Ley 2/2023

La Autoridad Independiente de Proteccion del Informante (A-ISI) ya esta operativa y tiene capacidad sanciónadora.

1M€
SANCION MAXIMA SECTOR PUBLICO
300K€
SANCION MAXIMA SECTOR PRIVADO
+
RESPONSABILIDAD PENAL DE DIRECTIVOS EN CASOS GRAVES

Además de las sanciónes económicas, el incumplimiento puede suponer la prohibicion de contratar con la Administracion Publica durante hasta 5 años — lo que en la práctica puede ser devastador para empresas con contratos públicos en Valencia.

Todo lo que incluye nuestro Canal Ético

Desde la implantación técnica hasta la gestión de cada denuncia. Un servicio integral que ninguna otra empresa te ofrece al mismo precio.

Plataforma tecnologica certificada — Segura, añonima y conforme a la Ley 2/2023 (tecnologia Audidat)
Política interna de canal de denuncias — Documento adaptado a tu empresa y sector
Procedimiento de gestión e investigación — Protocolo completo de actuación ante cada denuncia
Registro oficial A-ISI y autonómico — Notificacion al registro estatal y al registro de la Comunitat Valenciana
Gestion completa de denuncias — Recepcion, acuse de recibo, investigación, decision motivada y archivo
Confidencialidad y añonimato garantizados — El denunciante nunca es identificado sin su consentimiento
Trazabilidad completa — Expediente documentado de cada actuación
Comúnicacion interna a trabajadores — Informamos a toda la plantilla de la existencia y uso del canal
Formacion al equipo directivo — Como actuar ante una denuncia, que esta prohibido hacer
Informe anual de actividad — Memoria obligatoria del canal con todas las actuaciónes del año

Proceso de gestión de una denuncia

01

Recepcion de la denuncia

El denunciante accede a la plataforma segura — puede ser añonimo o identificado según su eleccion. La comúnicación llega cifrada directamente al gestor externo.

02

Acuse de recibo en 7 dias

La ley exige confirmar la recepcion en menos de 7 dias naturales. Lo hacemos siempre en plazo y con documentación del acuse.

03

Investigacion imparcial

Investigamos los hechos denunciados con rigor e imparcialidad. Al ser externos, no tenemos conflicto de interes con ninguna de las partes.

04

Resolucion en 3 meses

La ley establece un plazo máximo de 3 meses para dar respuesta. Informamos al denunciante de las medidas adoptadas o la razon para no adoptarlas.

05

Documentacion y archivo

Todo el proceso queda documentado en un expediente confidencial. Tu empresa puede acreditar el cumplimiento en cualquier inspección o auditoria.

Todo lo que necesitas saber sobre el Canal Ético en Valencia

Las dudas más habituales de empresas valencianas sobre la Ley 2/2023 y la gestión de denuncias internas.

Que empresas de Valencia estan obligadas a tener Canal Ético?

Desde el 1 de diciembre de 2023, todas las empresas con 50 o más trabajadores estan obligadas a disponer de un canal de denuncias internas conforme a la Ley 2/2023. También estan obligadas sin limite de plantilla: entidades del sector financiero, empresas sujetas a la normativa de blanqueo de capitales, entidades del sector de los servicios de transporte, y entidades del sector de la energia.

Que diferencia hay entre instalar la plataforma y gestiónar las denuncias?

Instalar la plataforma es el mínimo — es como poner un buzon de sugerencias. Gestionar las denuncias es lo realmente exigido por la ley: recibir la comúnicación, investigarla de forma imparcial, adoptar medidas y documentar todo el proceso. Sin gestión real, el canal no cumple su funcion legal ni protege realmente a la empresa ante una inspección.

Hay que registrar el Canal Ético en algun registro oficial?

Si. La Ley 2/2023 establece la obligación de notificar el canal a la Autoridad Independiente de Proteccion del Informante (A-ISI) a nivel estatal, y a los registros autonómicos cuando esten operativos. La Comunitat Valenciana esta desarrollando su propio registro. Nos encargamos de toda la tramitación de registro, estatal y autonómico.

Puede un simple correo electronico o formulario web ser el Canal Ético?

No. La ley exige que el canal garantice la confidencialidad, el añonimato del denunciante y la seguridad de las comúnicaciónes. Un correo electronico o un formulario web estándar no cumplen estos requisitos técnicos. La A-ISI puede sanciónar por disponer de un canal que no cumpla los requisitos mínimos.

Que protecciónes tiene el denunciante bajo la Ley 2/2023?

El denunciante tiene protección frente a represalias: no puede ser despedido, degradado, sanciónado ni discriminado por haber presentado una denuncia. Si sufre represalias, la carga de la prueba se invierte — es la empresa quien debe demostrar que la medida adoptada no fue una represalia. Las represalias estan expresamente tipificadas como infraccion grave.

Cuanto puede costar no tener Canal Ético en Valencia?

La Ley 2/2023 establece sanciónes de hasta 300.000 euros para empresas del sector privado y hasta 1 millon de euros para el sector público. Además, puede suponer la prohibicion de contratar con la Administracion Publica durante hasta 5 años — especialmente crítico para empresas que trabajan con el sector público valenciaño.

Pueden los grupos empresariales compartir un único Canal Ético?

Si. Los grupos empresariales pueden disponer de un canal comun para todas las empresas del grupo. Esto permite economias de escala y una gestión centralizada. Sin embargo, el canal debe estar accesible para los trabajadores de cada empresa del grupo y cumplir los requisitos en cada una de ellas. Gestionamos el canal para grupos completos con un único contrato.

Que ocurre si llega una denuncia falsa o de mala fe?

La Ley 2/2023 protege al informante de buena fe, pero no cubre las denuncias falsas o de mala fe. Si la investigación determina que la denuncia es manifiestamente falsa o presentada con mala fe, el denunciante puede incurrir en responsabilidad. El procedimiento de investigación que aplicamos esta disenado para detectar estos casos y documentarlos correctamente.

Con que frecuencia hay que presentar el informe anual del Canal Ético?

La ley exige elaborar un informe anual con estadisticas añonimizadas sobre el número de denuncias recibidas, las investigaciónes realizadas y los resultados obtenidos. Este informe debe estar disponible para las autoridades de supervisión. Nos encargamos de su elaboración y presentacion dentro del servicio de gestión.

Cuanto cuesta implantar y gestiónar el Canal Ético en Valencia?

El coste depende del tamaño de la empresa y del volumen estimado de denuncias. Trabajamos con tarifas competitivas muy por debajo del coste de tener un gestor interno (que puede superar los 30.000-60.000 euros anuales). La primera consulta es completamente gratuita y te presento un presupuesto cerrado sin compromisos.

Que pasa si una denuncia implica al propio director general o CEO?

Este es uno de los grandes argumentos para tener un gestor externo. Si la denuncia implica a un directivo, un gestor interno puede no tener la independencia real para investigarla correctamente o puede sufrir presiones. Al ser externo e independiente, podemos investigar cualquier denuncia con absoluta imparcialidad, independientemente del cargo implicado.

La plataforma de Canal Ético cumple con el RGPD?

Si. La plataforma de Audidat esta disenada para cumplir simultaneamente con la Ley 2/2023 y el RGPD. Los datos de los denunciantes se tratan con máxima protección, se conservan solo el tiempo necesario y se accede a ellos únicamente por el gestor del canal. Incluimos la adaptación del Registro de Actividades de Tratamiento para incorporar el canal ético.

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